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危机管理

致力于BCM(业务连续性管理)

■ 建立BCP(业务连续性计划)
SMK集团以前就建立了灾害发生时可迅速恢复生产及保持业务连续性的应对机制。2011年3月11日发生的东日本大地震对SMK供应链造成了极大损害,但SMK通过更换供应商,转到海外事业所生产等方式最小程度地降低了对客户所造成的影响。吸取大地震的教训,SMK在全公司范围内修订了替代战略和本地恢复战略相结合的BCP,开展预估各种风险的演习,致力于强化员工的应对危机能力。


BCP的演习的情况:美国

■ 总公司功能的业务连续性强化措施
鉴于此次大地震的教训,SMK集团针对现有的综合了代替化生产战略与现场快速恢复战略的BCP进行了重新审视和改善。作为提高总公司业务连续性的措施,将IT系统转移到了隔震数据中心、另外还设置了内部发电装置,以确保停电时依旧可持续稳定作业。不仅如此,还从充实物质储备及协助地区防灾活动等各种观点上强化灾害发生时的应对能力。
为了快速恢复业务和应对业务连续性以及支援员工,引入了包括家人在内的员工的安全确认制度。

自然灾害、传染病、暴乱等风险的应对

台风、火山喷发、山火等自然灾害或者SARS、禽流感,最近还发生了埃博拉出血热、MARS等各种传染病。此外,暴乱、恐怖主义倾向也在增加,风险亦不断增加。SMK通过快速捕捉相关信息,采取警报、通知等快速传达信息的方式,确保员工和家人的安全。




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